Szacunek i tolerancja

W dniu wczorajszym w Centrum Usług Społecznych w Nowym Dworze Gdańskim odbyło się ważne spotkanie pracowników realizujących usługi i działania w środowisku z Panią Naczelnik Komenda Powiatowa Policji w Nowym Dworze Gdańskim – Katarzyną Marczyk
Spotkanie było odpowiedzią na sytuacje, z którymi w ostatnim czasie coraz częściej spotykają się nasi pracownicy. W swojej codziennej pracy zdarzają się im kontakty z osobami korzystającymi ze wsparcia CUS, podczas których pojawiają się wyzwiska, obelgi, podniesiony ton, groźby czy inne zachowania naruszające ich godność i poczucie bezpieczeństwa.
Dlatego potrzebna była przede wszystkim rozmowa i praktyczna wymiana doświadczeń – jak reagować w sytuacjach agresji, jak zadbać o własne bezpieczeństwo, kiedy stanowczo postawić granicę i w jakich sytuacjach należy zwrócić się o pomoc do Policji.
  Pani Naczelnik Katarzyna Marczyk omówiła również kwestie związane z ochroną prawną pracowników pomocy społecznej. W określonych sytuacjach pracownicy wykonujący zadania z zakresu pomocy społecznej korzystają z ochrony prawnej przewidzianej dla funkcjonariuszy publicznych. Wyzwiska, groźby, znieważanie czy naruszanie nietykalności pracownika nie są „częścią pracy” i mogą mieć konsekwencje prawne.
  Dlatego zwracamy się z apelem do mieszkańców Gmina Nowy Dwór Gdański
Pracownicy Centrum Usług Społecznych każdego dnia wychodzą do Państwa z pomocą, wsparciem, empatią i szacunkiem. Rozumiemy, że osoby znajdujące się w trudnej sytuacji mogą doświadczać złości, bezsilności czy frustracji. Zawsze jesteśmy gotowi rozmawiać i szukać rozwiązań.
Jednocześnie chcemy jasno powiedzieć: trudna sytuacja życiowa nie jest usprawiedliwieniem dla przemocy, wyzwisk czy poniżania drugiego człowieka.
Od dziś będziemy reagować, dokumentować i – jeśli sytuacja będzie tego wymagała – zgłaszać Policji i Prokuraturze zachowania naruszające bezpieczeństwo i godność naszych pracowników.
  Szacunek działa w obie strony.
My szanujemy Państwa i chcemy pomagać. Oczekujemy, że również nasi pracownicy będą traktowani z szacunkiem.
Bo tylko w atmosferze wzajemnego szacunku możemy skutecznie pomagać tym, którzy tej pomocy potrzebują.
Serdecznie dziękujemy Pani Naczelnik za przyjęcie od Nas zaproszenia.Wyświetl mniej